Článek I. Úvodní ustanovení a vymezení pojmů

1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vznikající v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování digitálního obsahu, grafických služeb a doplňkového fyzického zboží uzavírané mezi provozovatelem mezinárodního portálu Antarctic Registry (dále jen „Poskytovatel“) a fyzickou či právnickou osobou (dále jen „Objednatel“ nebo „Uživatel“).

1.2. Portál:Webové rozhraní dostupné na internetové adrese provozované Poskytovatelem, umožňující interaktivní demarkaci sektorů na kontinentu Antarktida, heraldickou konfiguraci erbu, volbu symbolických šlechtických titulů a vyhotovení ratifikačního instrumentu.

1.3. Ratifikační instrument / Listina:Personalizovaný digitální nebo tištěný certifikát osvědčující zápis demarkované parcely a udělení příslušného čestného titulu a erbu v rámci mezinárodního registru.

Článek II. Předmět smlouvy a rozsah plnění

2.1. Předmětem smlouvy je závazek Poskytovatele dodat Objednateli specifikovaný digitální obsah (vektorovou grafiku erbu, personalizovanou listinu ve vysokém tiskovém rozlišení PDF, vygenerování unikátního ověřovacího QR kódu), provést zápis demarkovaného území do veřejného diplomatického protokolu Antarctic Registry a v případě volby fyzického doručení zajistit tisk příslušného dokumentu a expedici v tubusu.

2.2. Poskytovatel garantuje vygenerování unikátního čísla protokolu v mezinárodním registru s možností online verifikace prostřednictvím QR kódu a trvalou archivaci demarkačních dat v digitální knize parcel.

Článek III. Demarkační proces, konfigurace a uzavření smlouvy

3.1. K uzavření smlouvy dochází okamžikem řádného vyplnění objednávkového formuláře, potvrzení těchto VOP a úspěšného provedení bezhotovostní platby prostřednictvím platební brány.

3.2. Objednatel je povinen uvést správné a pravdivé údaje pro personalizaci listiny (jméno držitele, datum narození, státní příslušnost a doručovací e-mail). Poskytovatel neodpovídá za chyby vzniklé uvedením nesprávných údajů ze strany Objednatele.

3.3. Návrh erbu a volba heraldických figur je prováděna interaktivně v Heraldickém studiu. Odesláním objednávky Objednatel stvrzuje, že vizuální podoba erbu a text motta odpovídají jeho požadavkům.

Článek IV. Cena a platební podmínky

4.1. Ceny jednotlivých položek (pozemkový poplatek dle výměry, poplatek za titul a erb, doplňková fyzická expedice) jsou uvedeny v měně zvolené v záhlaví portálu (USD, EUR, CZK) a jsou konečné.

4.2. Platba probíhá bezhotovostně prostřednictvku zabezpečené platební brány. Závazek zaplatit cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet Poskytovatele.

Článek V. Dodací podmínky

5.1. Digitální doručení:V případě digitální varianty je autorizovaný certifikát v tiskovém PDF, vektorový erb a potvrzení o zápisu do registru generován automaticky a odeslán na zadanou e-mailovou adresu neprodleně po potvrzení platby (zpravidla do několika minut, nejpozději do 24 hodin). Poštovné u digitální varianty činí $0 (ZDARMA).

5.2. Fyzické doručení (Diplomatický tubus):V případě volby doplňkové fyzické expedice je listina vytištěna na těžký ruční papír, opatřena voskovou pečetí a v pevném tubusu expedována prostřednictvím smluvního kurýra. Dodací lhůta činí zpravidla 3–7 pracovních dnů pro země EU a 7–14 dnů pro zbytek světa.

Článek VI. Autorská práva a licenční ujednání

6.1. Veškerá grafická díla, heraldické kompozice, mapové podklady, pečetní grafika a softwarové rozhraní portálu jsou chráněny autorským právem Poskytovatele.

6.2. Uzavřením smlouvy a úhradou ceny získává Objednatel časově a teritoriálně neomezenou nevýhradní licenci k užití vygenerovaného erbu a listiny pro své osobní, reprezentační, dekorativní a rodinné účely (včetně tisku, zarámování či vyobrazení na soukromých tiskovinách).

Článek VII. Odstoupení od smlouvy a zákonné výluky

7.1. Vzhledem k tomu, že předmětem smlouvy je dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči a je dodáván s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a dále zboží/služba upravená podle přání spotřebitele a personalizovaná pro jeho osobu (unikátní jméno, erb, parcelní souřadnice a protokol),nemá spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnův souladu s ustanovením § 1837 písm. a) a písm. d) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Článek VIII. Práva z vadného plnění a reklamace

8.1. Poskytovatel odpovídá za to, že digitální obsah a fyzické tiskoviny odpovídají parametrům sjednaným v objednávce.

8.2. V případě zjištění tiskové vady, poškození tubusu při přepravě nebo technické chyby v generovaném souboru má Objednatel právo uplatnit reklamaci prostřednictvím kontaktního e-mailu podpory. Poskytovatel vadné plnění bezplatně napraví vystavením nového souboru či opětovným zasláním tubusu.

Článek IX. Ochrana osobních údajů (GDPR)

9.1. Nakládání s osobními údaji Objednatele probíhá v plném souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

9.2. Podrobné zásady zpracování a práva subjektů údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů. Zobrazit zásady GDPR →

Článek X. Rozhodné právo, mezinárodní statut a závěrečná ustanovení

10.1. Veškeré právní vztahy vznikající na základě těchto VOP se řídí právním řádem České republiky a příslušnými mezinárodními úmluvami.

10.2. Smluvní strany berou na vědomí, že veškerá demarkační území se nacházejí na kontinentu Antarktida podléhajícím mezinárodnímu režimu Smlouvy o Antarktidě (Washington, 1959) a doktríněRes Nullius / Terra Nullius. Vydávané certifikáty, demarkace pozemků, heraldické erby a čestné hodnosti mají z právního hlediska symbolický, sběratelský, memorabiliový, dekorativní a recesní charakter, nezakládají zápis do věcných katastrů nemovitostí svrchovaných národních států a nezakládají nárok na fyzické vytyčení v terénu, stavební povolení ani výkon státní moci.

10.3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.cz.

10.4. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na portálu.

Článek I. Správce osobních údajů

1.1. Správcem osobních údajů je provozovatel mezinárodního portálu Antarctic Registry (dále jen „Správce“). Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů a výkon práv subjektů údajů je dostupný v záhlaví a podpoře portálu.

1.2. Správce zpracovává osobní údaje v souladu s právními předpisy České republiky a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).

Článek II. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

2.1. Správce zpracovává pouze osobní údaje nezbytné pro splnění objednávky, personalizaci diplomů a listin, evidenci v registru a doručení zásilky:

• Identifikační údaje: Jméno, příjmení a zvolený šlechtický / čestný titul držitele parcely pro vyhotovení ratifikačního instrumentu.
• Diplomatické a evidenční údaje: Datum narození a státní příslušnost (uvedené na pozemkovém dekretu a v protokolu knihy držeb).
• Kontaktní údaje: E-mailová adresa pro elektronické doručení vyhotovených PDF dekretů a certifikátů.
• Doručovací adresa: Jméno příjemce, ulice, město, PSČ a cílová země (výhradně v případě volby doplňkového fyzického doručení v tubusu).

Článek III. Účel a právní základ zpracování

3.1. Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Zpracování je nezbytné pro vyřízení objednávky, vygenerování grafiky erbu, vystavení personalizovaného certifikátu a jeho zaslání.

3.2. Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Vedení účetní a daňové evidence v souladu s platnými právními předpisy.

3.3. Oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Trvalá verifikace vystavených čísel protokolů v online registru Terra Nullius prostřednictvím unikátního QR kódu na žádost držitele.

Článek IV. Zabezpečení dat a příjemci osobních údajů

4.1. Veškerý přenos dat probíhá přes zabezpečený šifrovaný protokol HTTPS (256-bit SSL šifrování).

4.2. Údaje o platebních kartách jsou zpracovávány výhradně certifikovanou platební bránou Stripe v souladu se standardem PCI-DSS úroveň 1. Správce nemá k údajům o platebních kartách přístup a neukládá je.

4.3. Osobní údaje nejsou prodávány ani poskytovány neoprávněným třetím stranám. V případě fyzické expedice jsou doručovací údaje předány smluvnímu přepravci výhradně za účelem doručení zásilky.

Článek V. Doba uchovávání údajů

5.1. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou pro účely archivace účetních dokladů dle zákona, a po dobu trvání registrace držby v mezinárodním registru pro účely ověřování platnosti protokolu.

Článek VI. Práva subjektu údajů

6.1. Dle nařízení GDPR má každý uživatel právo:

• Požadovat přístup ke svým osobním údajům a kopii zpracovávaných dat.
• Požadovat opravu nepřesných či neúplných osobních údajů.
• Požadovat výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“), pokud již nejsou potřebné pro stanovené účely.
• Požadovat omezení zpracování či vznést námitku proti zpracování.
• Podat stížnost u dozorového úřadu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).

Článek VII. Soubory Cookies a lokální úložiště

7.1. Portál využívá výhradně nezbytná technická data v lokálním úložišti prohlížeče (localStorage) pro uchování zvoleného jazyka, měny a rozpracované konfigurace erbu. Portál nevyužívá žádné invazivní sledovací cookies třetích stran.